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Las Condiciones que encontrará a continuación son importantes porque:
- Establecen sus derechos legales en AIScanly.
- Explican los derechos que nos otorga al usar AIScanly.
- Describen las reglas que todos deben respetar al usar AIScanly.
Lea atentamente estas Condiciones, así como nuestra Política de privacidad y cualquier otro documento mencionado en ellas.
¡Comencemos!
1. Introducción y datos de AIScanly
El sitio web (en adelante, el «Sitio Web») es propiedad de la empresa (en adelante, «AIScanly»), sociedad constituida conforme a la legislación española con domicilio en y NIF .
AIScanly pone el Sitio Web a su disposición para que nos conozca mejor, conozca los servicios que prestamos y, si lo desea, pueda contactarnos y, en su caso, contratar con nosotros.
2. Objeto y ámbito de aplicación de las Condiciones de uso
Estas Condiciones de uso constituyen, junto con la Política de privacidad y la Política de cookies, el marco legal que regula el uso del sitio web . Estas Condiciones de uso están disponibles en el Sitio Web en inglés, español, alemán, francés e italiano para que pueda consultarlas, archivarlas o imprimirlas en cualquier momento.
Para cualquier consulta sobre el tratamiento que AIScanly realiza de sus datos personales, visite nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies. Ambas políticas también están disponibles en inglés, español, alemán, francés e italiano para que pueda consultarlas, archivarlas o imprimirlas en cualquier momento.
AIScanly utiliza cookies de terceros en el Sitio Web. Para obtener más información sobre el tipo de cookies que utilizamos en , su finalidad y cómo configurar su navegador si no desea que las usemos, visite nuestra Política de cookies.
Tanto estas Condiciones de uso como la Política de privacidad y la Política de cookies se han elaborado de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente aplicable, entre otras, la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, y el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.
3. Acceso al Sitio Web y aceptación
El acceso al Sitio Web es gratuito, salvo el coste de la conexión a través de la red de telecomunicaciones proporcionada por el proveedor de acceso a Internet que haya contratado. Puede navegar libremente por el Sitio Web y acceder a él tantas veces como desee. Para acceder y navegar por el Sitio Web no es necesario registrarse, excepto si desea contratar un servicio.
El uso del Sitio Web le otorga la condición de usuario del mismo (en adelante, el «Usuario») e implica su aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones de uso, así como de la Política de privacidad y la Política de cookies del Sitio Web. Además, usted se compromete a no utilizar el Servicio con fines ilegales.
Al acceder al Sitio Web y navegar por él, usted declara bajo su responsabilidad ser mayor de edad y tener la capacidad legal necesaria para acceder al Sitio Web y utilizarlo, y declara también que comprende y acepta plenamente y sin reservas estas Condiciones de uso.
Por otro lado, le informamos de que, por motivos legales, archivamos los documentos electrónicos en los que se formalizan las compras. Puede acceder a estos documentos en cualquier momento solicitándolos en .
4. Condiciones de uso del Sitio Web
El Usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de conformidad con estas Condiciones de uso, la legislación vigente y la buena fe. Por lo tanto, el Usuario responderá ante AIScanly y frente a cualquier tercero de los daños y perjuicios derivados del uso del Sitio Web contrario a estas condiciones, a la legislación o a la buena fe.
5. Descripción del Servicio
A través del Servicio, AIScanly ofrece la suscripción a un servicio para comprobar si un texto o una imagen se ha creado con IA, junto con herramientas para humanizar y parafrasear textos.
El idioma en el que se formalizará el contrato entre AIScanly y el comprador será el del país de origen del comprador.
El proceso de compra en el servicio online es el siguiente:
- Crea una cuenta en el Sitio Web con su email y una contraseña, o con su cuenta de Google.
- Elige la prueba que se ofrece en la ventana de pago o en la página de Precios y la paga.
- Tras la compra del servicio, dispone de un área de su cuenta donde encontrará:
- Documentos: la lista de documentos que ha creado o editado, que puede organizar en carpetas.
- Estadísticas: sus análisis y las palabras que ha usado.
- Usuarios: para invitar a colaboradores a su cuenta a trabajar en sus documentos (con el plan mensual).
- Facturación: para consultar su plan y sus facturas, cambiar la tarjeta y cancelar la suscripción.
- Ajustes: para cambiar las preferencias de su cuenta.
Una vez realizada la compra del servicio, se la confirmamos por correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas, a la dirección que nos haya indicado. El correo explica el servicio, cuánto dura la prueba, cuánto cuesta la suscripción después y cómo cancelarla. La factura de cada cobro, con los impuestos aplicables, está disponible en Facturación.
5.1 Suscripción
El Servicio se presta mediante suscripción. Los planes de suscripción disponibles, los precios, los periodos de facturación, las condiciones del periodo de prueba y las condiciones de renovación aplicables se muestran al usuario durante el proceso de compra y antes de confirmar el pedido.
Según la oferta disponible en el momento de la compra, se podrá ofrecer a los usuarios un periodo de prueba por un cargo introductorio simbólico, o sin cargo cuando se aplique una oferta promocional. El importe de este cargo introductorio puede variar en función del país, la región, la moneda, la ubicación, el método de pago del usuario o la oferta concreta que se muestre al pagar.
La prueba dura desde el momento en que se paga. El importe total cobrado por la prueba nunca superará el precio introductorio mostrado al usuario en el momento de la compra.
Salvo que el usuario cancele la suscripción antes de que finalice el periodo de prueba, la suscripción se renovará automáticamente al plan de suscripción de pago mostrado durante el proceso de pago. La cuota de suscripción aplicable se cobrará entonces al método de pago del usuario de forma recurrente hasta que se cancele la suscripción.
La suscripción se renovará automáticamente por el periodo de facturación aplicable, salvo que se cancele antes de la fecha de renovación. Al suscribirse al Servicio, el usuario nos autoriza a cobrar las cuotas de suscripción aplicables al método de pago seleccionado, incluidos los pagos de renovación recurrentes.
Durante la prueba, los documentos del usuario se conservan mientras dura la prueba y se borran al terminar. Con el plan mensual, se conservan hasta que el usuario los borra o cierra su cuenta.
Los usuarios pueden cancelar su suscripción en cualquier momento desde Facturación, en su cuenta, desde la página de baja sin iniciar sesión, o escribiendo a . Tras la cancelación, el usuario sigue teniendo acceso al Servicio hasta el final del periodo de facturación en curso o del periodo de prueba, según corresponda.
6. Precio e impuestos
Los precios de los productos ofrecidos en AIScanly se indican en euros (€) o en la moneda del país desde el que se realiza la compra. Al precio de los productos se le aplica el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) vigente en el momento de la compra.
En cualquier caso, la compra podría estar exenta o no sujeta al IVA según su país de residencia o la condición en la que actúe. Por este motivo, en algunos casos, el precio final del pedido puede variar respecto al mostrado.
Los compradores exentos del pago del IVA lo indicarán enviando su número de IVA o NIF por correo electrónico a , para que sus compras se registren sin dicho impuesto.
7. Método de pago
El pago online del servicio se puede realizar con tarjeta de crédito o débito, Apple Pay o Google Pay. En este sentido, AIScanly informa a los titulares de tarjetas de que los pagos en la tienda online se realizan a través de una pasarela de pago segura, utilizando tecnología SSL para garantizar la seguridad de la transmisión de los datos.
8. Derecho de desistimiento y reembolsos
8.1 Derecho de desistimiento
El usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de la suscripción, sin necesidad de indicar los motivos.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales de comunicación: el formulario de contacto o .
8.2 Reembolsos
El usuario podrá solicitar el reembolso de las cantidades abonadas en un plazo de 14 días naturales desde la fecha de contratación, conforme a nuestra Política de reembolsos y a la normativa vigente. Una vez tramitado y aceptado dicho reembolso, el acceso al servicio finalizará.
El servicio contratado es personal e intransferible, por lo que no podrá cederse a otros usuarios. Si no se solicita un reembolso dentro del plazo indicado, el usuario conservará el derecho a utilizar el servicio hasta el final del periodo contratado.
9. Validez de las ofertas
Los servicios ofrecidos en el Servicio y sus precios estarán disponibles para su compra mientras se encuentren en el catálogo de servicios que se muestra en este sitio web.
En cualquier caso, AIScanly se reserva el derecho a realizar las modificaciones que considere oportunas en el Servicio, pudiendo actualizar los productos y servicios según el mercado.
AIScanly se reserva el derecho a cambiar los precios sin previo aviso. Las ofertas promocionales, como una prueba gratis, se limitan a una por cuenta.
Aunque los precios del Servicio se mantienen actualizados, podrían contener errores. Corregiremos cualquier error en cuanto aparezca, pero dichos errores no serán vinculantes para el Servicio.
10. Seguridad
Como se ha indicado, todo el proceso de compra, así como la transmisión de sus datos personales y de pago, se realiza en una página segura y de forma cifrada mediante el protocolo SSL.
Garantizamos la seguridad del Servicio de acuerdo con los conocimientos tecnológicos actuales. Sin embargo, AIScanly no puede garantizar la plena seguridad futura del Servicio. En cualquier caso, nos comprometemos a aplicar las medidas correctoras adecuadas para subsanar cualquier posible brecha de seguridad lo antes posible.
Usted se compromete a notificar a AIScanly, de inmediato y por correo electrónico a , cualquier situación que pueda dar lugar a la suplantación de la identidad de un usuario.
11. Modificaciones y nulidad
Podremos actualizar los términos y condiciones del Servicio en el futuro, así como las características y funciones del propio Servicio.
Le informaremos de los cambios en los términos y condiciones mediante un aviso en un lugar destacado de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Si alguna cláusula de estos términos y condiciones fuera declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, solo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz. Los términos y condiciones subsistirán en todo lo demás, y dicha disposición, o la parte de ella afectada, se tendrá por no puesta.
12. Reclamaciones y acciones derivadas del contrato
En la medida de lo posible, este Servicio se rige por la legislación española.
Con el fin de simplificar la resolución de reclamaciones mediante procedimientos civiles y reducir costes, no excluimos la posibilidad de someternos a un Arbitraje de Equidad del Tribunal de Arbitraje de las Cámaras de Comercio e Industria.
13. Derechos de propiedad intelectual e industrial
El Sitio Web y sus contenidos están protegidos por la normativa nacional vigente en materia de Propiedad Intelectual y/o Industrial, así como por los convenios internacionales aplicables en la materia. AIScanly es titular, o ha obtenido la debida licencia, de todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre el Sitio Web y sus contenidos.
Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación, con o sin fines comerciales, del Sitio Web o de sus contenidos sin el consentimiento previo y expreso de AIScanly. Queda expresamente prohibido borrar los datos que identifican a AIScanly como titular de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre el Sitio Web o sus contenidos.
AIScanly se reserva todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial sobre el Sitio Web y sus contenidos, así como el ejercicio de cuantas acciones legales le correspondan para hacer cesar, impedir o perseguir cualquier uso ilícito del Sitio Web o de sus contenidos. En ningún caso y bajo ninguna circunstancia el acceso al Sitio Web o su uso por parte del Usuario o de terceros constituye ni implica cesión alguna por parte de AIScanly de los derechos de Propiedad Intelectual o Industrial sobre el Sitio Web o sus contenidos. En ningún caso la falta de requerimiento por parte de AIScanly para que cese un uso ilícito del Sitio Web o de sus contenidos, o contrario a estas condiciones, podrá entenderse como consentimiento tácito de AIScanly a dichos usos ni como renuncia al ejercicio de cualquier acción legal que pudiera corresponderle.
14. Responsabilidades y garantías
El Usuario deberá utilizar el Sitio Web y sus contenidos conforme a lo dispuesto en estas Condiciones de uso, la legalidad vigente y la buena fe. Queda expresamente prohibido cualquier uso del Sitio Web o de sus contenidos contrario a estas condiciones generales, a la ley o a la buena fe, con independencia de que dicho uso tenga o no finalidad económica.
El Usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio causado a AIScanly o a terceros, directa o indirectamente, por cualquier uso del Sitio Web o de sus contenidos contrario a estas condiciones, a la ley, a la moral, al orden público o a la buena fe.
Para que el Sitio Web y sus contenidos sean accesibles para el Usuario, AIScanly necesita servicios prestados por terceros. A pesar de los esfuerzos de AIScanly por mantener el Sitio Web disponible y accesible, su disponibilidad podría suspenderse, interrumpirse o cancelarse por causas ajenas a AIScanly. Por ello, AIScanly no garantiza la ausencia de interrupciones o errores en el acceso al Sitio Web o a sus contenidos, ni que estos estén siempre actualizados o se muestren en su última versión. En consecuencia, AIScanly declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse para el Usuario o para terceros como consecuencia de la suspensión, interrupción, falta de continuidad, caída de la red o desconexión del Sitio Web.
En ningún caso y bajo ninguna circunstancia AIScanly será responsable de los daños o perjuicios que sufra el Usuario por causas no imputables a AIScanly, como, a título enunciativo y no limitativo, catástrofes naturales, situaciones de fuerza mayor o de urgencia extrema, virus, componentes dañinos, fallos del navegador, caídas de la red, intrusiones informáticas o ataques de terceros.
15. Enlaces
Los sitios web, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales externos que enlacen al Sitio Web deberán informar claramente de que no cuentan con la autorización ni la supervisión de AIScanly y de que dicho enlace no conlleva, supone ni implica asociación de ningún tipo entre AIScanly y esos sitios web, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales.
En todo caso, cualquier enlace al Sitio Web deberá dirigirse directamente a su página de inicio, abriendo la dirección del Sitio Web a pantalla completa, de modo que el enlace sea absoluto y completo, sin el uso de marcos.
AIScanly no responde en ningún caso y bajo ninguna circunstancia del contenido, la información o los datos de los sitios web, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales de terceros que enlacen al Sitio Web.
Queda expresamente prohibido enlazar al Sitio Web desde sitios web, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales contrarios a la ley, la moral y las buenas costumbres, especialmente aquellos con contenido pornográfico, ilícito, ilegal o que atente contra los derechos humanos.
Por otro lado, el Sitio Web puede contener enlaces a sitios web, plataformas, foros, chats, blogs o redes sociales de terceros. AIScanly no dispone de los medios humanos ni técnicos para conocer ni controlar la información y el contenido de los sitios web de terceros. Por lo tanto, AIScanly no será responsable en ningún caso del contenido de los sitios enlazados, y dichos enlaces no podrán considerarse en ningún caso conocimiento efectivo del contenido de los sitios a los que enlazan.
16. Protección de datos
Según lo establecido en su Política de privacidad, AIScanly se compromete a utilizar los datos del Usuario, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del tratamiento, así como a cumplir con su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal.
El Sitio Web incorpora medidas de seguridad adecuadas y utiliza tecnología estándar del sector para mejorar la seguridad, integridad, exhaustividad, exactitud y protección de los datos personales que recopila, y ha establecido precauciones razonables para proteger dicha información de posibles pérdidas o usos indebidos. Sus normas de protección de datos y seguridad se revisan periódicamente y se mejoran cuando es necesario, y se esfuerza por garantizar que solo las personas autorizadas puedan acceder a la información proporcionada por el Usuario.
Para obtener más información sobre la gestión y el tratamiento que AIScanly realiza de sus datos, consulte nuestra Política de privacidad y nuestra Política de cookies.
17. Duración y modificación
Las presentes Condiciones de uso estarán vigentes mientras se muestren a los usuarios, de modo que, en el momento en que se modifiquen o actualicen, total o parcialmente, dejarán de estar vigentes y pasarán a regir el uso del Sitio Web las nuevas Condiciones de uso.
AIScanly se reserva el derecho de revisar, modificar o actualizar estas Condiciones de uso en cualquier momento. Si estas Condiciones de uso cambian por cualquier motivo, AIScanly lo notificará a los usuarios en la página principal del Sitio Web para que estén debidamente informados y puedan consultar las revisiones, modificaciones o actualizaciones de las presentes Condiciones de uso.
18. General
En ningún caso y bajo ninguna circunstancia la falta de ejercicio de sus derechos por parte de AIScanly podrá entenderse como una renuncia a los mismos.
Los encabezados de estas condiciones son meramente indicativos o informativos, por lo que no afectan, califican ni amplían su interpretación.
En caso de que alguna de las cláusulas de estas condiciones fuera declarada nula, abusiva o inaplicable, total o parcialmente, por un órgano judicial o administrativo, dicha declaración afectará únicamente a la cláusula en cuestión, que se tendrá por no puesta, sin que la declaración de nulidad, abusividad o inaplicabilidad se extienda en ningún caso al resto de las condiciones, que subsistirán.
Las presentes Condiciones de uso, así como la Política de privacidad y la Política de cookies, se rigen por la normativa española vigente en cada momento.
19. Atención al cliente
Para cualquier aclaración, incidencia o reclamación, puede contactarnos a través de:
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